【詐欺団体!?】 署名収集、支援団体、Change.org(チェンジ.オーグ)の会員プログラムに登録した直後、この団体が詐欺団体かもしれないと知り焦った!という話2

前回の続きです。

署名収集や支援活動を行っている団体『Change.org(チェンジ.オーグ)』の月額支援会員を解約しようと、その方法を公式サイトやネットで検索してみたもののなかなか見つからず、それどころか『この団体、実は詐欺団体なのでは?』と思わされるような投稿ばかりが目につき焦った、というところまでが前回の投稿でしたね。

いよいよヤバい!と思いました。

この時すでに僕の『月額寄付』は始まっており、paypalから『Change.orgに振り込みが行われました』という、全く気持ちのこもっていない連絡がきてしまっていたのです。

このまま一生、離婚の慰謝料のごとく毎月1,000円を払い続けなければいけないのか?

それとも僕も、ネットで見たどなたかのように消費者センターや弁護士に訴えなければいけないのか・・・?

めっ、めんどくさい!

月々たった1,000円のことで、法的手段とかめんどくさすぎる!

いやいや、1,000円とはいえ、それがあればヱビスビールが2杯も飲めるし!・・・もとい、他の恵まれない人たちに寄付できるではないか、

不安と怒りの中、ようやく公式サイトの中に『サポートに直接問合せられるページ』を発見。

慌てた勢いのまま「あなた達がもしも詐欺団体で無いと言うのなら、すぐ退会手続きを取ってください!」と当該フォームから質問のような嘆願書のようなメールを送信しました。

通常こういった問合せをすると、送信者のメールに『お問い合わせありがとうございます』等の自動メールが来るのですが、それもありません。

ただ僕の心配をよそに、翌日Change.orgから返信が届いたのです。

すぐに返信が来たこと、真摯な文面であったことなどから少しはホットしましたが、その内容は決して安心できるようなものではありませんでした。※下記にその返信メールからの抜粋・引用文を添付しましたので、興味ある方は参照ください。

●●●@●●.co.jp(←僕の登録メール) でのご寄付を見つけることができません。

サインアップの際にご使用になる別のメールアドレスをお持ちの場合は、弊社まで情報をお送りください。

な!なんですと!?

僕が登録しているメールアドレスは、確か一つのみ。しかもそのメールアドレスにSkypeから『Change.orgへの送金が完了しました』との連絡が来ています。つまりChange.orgに僕のこのアドレスが登録されているのは紛れもない事実なのです。

にも関わらず「(このメールアドレスでの)ご寄付を見つけることができません。」

いやいやいや。それはないでしょ?

それならばと、返信メールに書かれていたHPからの退会方法を試してみました。※下記引用

ついでながら、Change.orgの毎月のご寄付にサインアップ済みである場合は、アカウント内からこのサブスクリプションを管理することができます。管理の手順は次のとおりです。

-Change.orgのアカウントにログインする
– 右上のドロップダウンメニューから [Settings] を選択します。
– 「Manage Contributions」または「Promoted Petition」オプションを選択します
– サブスクリプションをキャンセル、またはお支払いの詳細情報を更新するオプションが表示されます

早速試してみました・・・が、ダメです! 上記で言及されている『オプション』が表示されないのです!

オプションが表示されないと言うことは・・・?返信メールには下記のように書かれていました。

上記のどちらのオプションも表示されない場合は、毎月のご寄付にご登録になっていないことを意味します。

いやいやいやいや!寄付には登録したし、既にSkypeから送金(カード引き落とし)の連絡来てるし!

やはり、なんだかんだ言って退会できないようになっているのか・・・、それとも出来るだけ引っ張って、1回でも2回でも会費を徴収しようとしているのか・・・。

すぐさま「退会できない」旨の連絡を、届いたメールに返す形で、必要な情報と共に返信。

すると、また1日ぐらい経って返信が届きました。

退会手続き完了

Change.orgからの返信メールには・・・

ご要望に応じ、お客様のアカウントの今後の毎月のお支払いはすべてキャンセルされました。また、7月分の料金がPayPalアカウントに戻されましたのでお知らせいたします。

-Change.org返信メールから抜粋引用-

おお!退会できたのか!?

追伸の形で、

お手伝いできうれしいです。  また、その噂に関するお客様の懸念を理解することができます。

最後に、Change.orgとお客様が署名した署名キャンペーンのご支援に感謝します。私たちはお客様の思いやりと寛大さに感謝しています。
ありがとうございました

という真摯な回答もいただきました。

その直後paypalからも払い戻し完了のメールが・・・。

今後の会費引き落とし手続きをキャンセルしてくれただけでなく、前月の引き落とし分にまで遡り返金していただけていたのには驚きました。

今回の結論

結論としてchange.orgは優良団体だったというわけですね!

もちろんこれだけで収集した署名(個人情報)を売っているという噂など、疑惑が解消されたわけではないのですが・・・

それを言い出すと、どんな企業でも団体でも個人でも、有名になればなるほど、色々な噂などは付き物ですので。

今回は、月額会費のキャンセル、払い戻しを迅速におこなっていただけたとう事実から、

Change.orgは詐欺団体などではない

と結論づけさせていただくことにしました。

ーーーーーーーーーーーー以下2021年5月追記ーーーーーーーーーーーーーー

この記事を書いた2018年8月以降、最近もChange.orgについては時々質問やコメントをいただきます。

皆さん、当該団体への寄付の方法、寄付金の使い方、個人情報について、など不透明性に疑念を抱かれているようです。

僕の場合は目に見える被害が無かった為、上記のように「Change.orgは詐欺団体などではない」と結論づけましたが、色々な方の意見を聞いていると、最近は「断言はできないな」と思うようになりました。

皆さまにおかれましても、出来るだけ多くの情報を収集し、ご自身の判断で当該団体の利用是非を決めて戴けたらと思い、文章を追記することにしました。

「【詐欺団体!?】 署名収集、支援団体、Change.org(チェンジ.オーグ)の会員プログラムに登録した直後、この団体が詐欺団体かもしれないと知り焦った!という話2」への4件のフィードバック

  1. 【HISSHI.JPサイトオーナーよりお詫び】

    元々こちらには西島様という方からいただいたコメントが記載されていたのですが、内容がデリケートなものであったため、一旦コメント掲載前に詳細および不明点の確認をさせていただこうとコンタクトを試みたのですが、ご連絡先が無効なものであったことなどから、現時点ではコメントを非表示とさせて戴くことにしました。ご了承ください。

    -2019年8月15日 サイトオーナー 保田-

    1. 西島様

      この度は貴重なコメントをいただき誠にありがとうございます。

      内容が少々デリケートなものであったことから、一旦メールにてお礼と、コメント掲載可否の確認をさせていただきたくご連絡差し上げたのですが、いただいたメールアドレスが無効なものであったようで送信ができませんでした。

      せっかくいただいたコメントで非常に残念なのですが、このまま別途ご連絡をいただけないか有効なメールアドレスをお教えいただけない場合、今回のコメント掲載は見送らせていただきたく思います。

      よろしくご了承下さい。

      サイトオーナー
      保田

  2. 私もTwitter絡みの府立植物園のキャンペーンに思わず反応してしまって寄付してしまいました。アンケートに申し込みは簡単かとの質問でしたが、それこそ簡単過ぎて誘導されるように入力して気が付いたら毎月払いのカード情報入力までしてしまいました。すぐ気が付いて毎月の寄付はキャンセルしましたがカード情報が悪用されないか心配です。善意からの行動のため個人情報の入力に疑念を持たなかったからです。また団体に入会するなら住所氏名などの入力が必須のはずなのに賛同します、金額指定、支払い方法で済んでしまうのは異常です。しばらくはカード悪用が無いか心配が続くのが腹だたしいです。

    1. 住吉様

      回答が遅れ申し訳ありませんでした。

      Change.orgについては現在も時々コメントを頂くことがあり、いずれも支払いの不透明性や、「情報収集が目的ではないか」といったものです。

      私の場合、被害が無かった(様子の)為、ブログでは「Change.orgは詐欺集団ではない」と結論づけましたが、皆さんの話を聞いていると、実際どうだったのか不信感が再燃してきました。

      そのため、以降私はChange.orgの署名活動には参加していません。

      また知人がChange.orgを利用していると、一応ブログの内容を伝え、後は本人の判断に任せるようにしています。

      ブログにも一文「断言はできない」と追記しておこうと思います。

      サイト管理人
      保田

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